공항 교통편 및 패스트트랙 출입국 심사
VIP 미팅 & 인사
출입국 심사 대기 시간 최대 50% 단축
업계 리더의 신뢰
서비스
공항 VIP 미팅 및 영접 서비스
VIP 영접 서비스로 신속하고 원활한 공항 경험을 보장하세요.
에어로브릿지에서의 전담 인사, 신속한 여권 및 출입국 심사, 연중무휴 24시간 전문 지원을 통해 복잡한 현대 여행 절차의 복잡함을 피하세요.
델타항공의 고객 관계 담당자는 고객 또는 고객에게 번거로움 없는 여행을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 비행기에서 출국까지 모든 단계를 최대한 원활하게 진행할 수 있도록 도와드립니다.
PAL의 프리미엄 미팅 & 인사 서비스:
에어로브릿지에서의 만남 및 인사
개인 버기 라이드
개인 이민
전용 VIP 라운지
리무진 서비스
원활한 수하물 운송
프리미엄 미팅 & 인사 경험
싱가포르 창이 공항의 전용 공항 터미널인 제트키와 제휴한 프라임 에이스 리무진의 프리미엄 미팅 및 그립 서비스로 비교할 수 없는 우아함과 편안함을 경험하세요.
이 협업은 공항 경험을 새로운 차원으로 끌어올리며 안목 있는 여행객을 위한 맞춤형 서비스를 제공합니다.
이 서비스는 창이 공항의 4개 터미널을 통해 도착, 출발 또는 환승하는 모든 풀서비스 항공사의 승객을 맞이합니다.
에어로브릿지 출구에서 신원을 쉽게 확인할 수 있는 맞춤형 표지판을 들고 전담 고객 담당자가 직접 맞이하는 호사를 누려보세요.
이후에는 전용 차량으로 조용한 제트키 CIP 터미널로 이동하여 신속한 출입국 심사를 받으실 수 있습니다.
고요한 분위기의 라운지에서 휴식을 취하는 동안 에티하드 직원들이 대기 중인 리무진 서비스로 수하물을 원활하게 이동해 드립니다.
프라임 에이스 리무진과 함께라면 모든 여정이 프리미엄 경험이 되며, 최상의 편안함과 완벽한 효율성이 어우러져 진정한 스트레스 없는 공항을 경험할 수 있습니다.
VIP 경험과 일반 경험의 차이점
일반 경험의 차이점
| VIP 경험 | 일반 | |
|---|---|---|
| 인사말 @ 에어로브릿지 | ✔ | ✘ |
| 전담 고객 관계 담당자 | ✔ | ✘ |
| 활주로에서의 개인 차량 에스코트 | ✔ | ✘ |
| 전용 출입국 심사 | ✔ | ✘ |
| 비즈니스 센터 시설 이용 | ✔ | ✘ |
| 프라이빗 VIP 라운지 | ✔ | ✘ |
| 무료 Wi-Fi 액세스 | ✔ | ✘ |
| 출입국 심사 소요 시간 | 60분 미만 | 120분 |
프리미엄 VIP 미팅 & 인사 서비스 예약하기
무료 공항 교통편 이용하기
신뢰성, 응답성 및 전문성 보장
만나서 인사하기 체험 FAQ
VIP 공항 영접 서비스란 무엇인가요?
VIP 공항 마중 서비스는 싱가포르에서의 도착 또는 출발 경험을 원활하게 해주는 프리미엄 서비스입니다.
맞춤형 환영 서비스, 공항 출입국 심사 지원, 수하물 및 목적지 또는 거주지까지의 운전 기사 서비스까지 모든 것이 포함됩니다.
최고 수준의 품격과 스타일, 고급스러움에 맞게 조정된 이 특별한 경험은 여행 계획에 예기치 않은 상황이 발생하더라도 편안하게 도착과 출발을 할 수 있도록 보장합니다.
VIP 공항 미팅 및 영접 서비스 비용은 얼마인가요?
이 서비스는 총 여행자 수와 수하물 개수에 따라 $700부터 시작됩니다.
이러한 요금은 특정 이용 불가 날짜에 적용됩니다.
만나서 인사하기 서비스란 무엇인가요?
도착장 밖에서 입국장 입간판에 이름이 적힌 누군가가 여러분을 맞이합니다.
일반적으로 리무진 회사에서 제공하는 무료 서비스입니다.
미팅 및 인사 서비스 비용은 얼마인가요?
일반적으로 리무진 회사에서 제공하는 무료 서비스입니다.
패스트트랙 출입국 심사란 무엇인가요?
사내 출입국 및 보안 심사 서비스를 이용하면 최소한의 대기 시간으로 신속하게 수속을 진행할 수 있습니다.
더 이상 대기열이나 지연이 없습니다.
서비스에서 무엇을 기대할 수 있나요?
공항에 도착하면 에어로브릿지 출구에서 대기 중인 고객 서비스 담당자를 만나게 됩니다.
고객 담당 직원이 전문 교육을 받은 직원의 도움을 받아 출입국 및 세관을 통과할 수 있는 제트퀘이CIP 터미널로 안내해 드립니다.
에티하드항공 직원이 수하물을 찾아 리무진 서비스로 옮기는 동안 편안하게 휴식을 취하실 수 있는 고급스러운 라운지 공간을 이용하실 수 있습니다.
VIP 공항 영접 서비스의 주요 혜택은 무엇인가요?
- 간편한 입국을 위한 전담 직원의 전담 서비스를 제공합니다.
- 코로나19 전용 면봉 검사 시설 이용 등 강화된 보안 및 안전 기준을 적용합니다.
- 필수 도착 테스트(OAT)를 받으면서 보안과 독점성을 강화하세요.
- 사내 출입국 심사대에서 번거로움 없이 공항 출입국 심사대를 통과할 수 있습니다.
- 터미널의 독특한 인프라를 통해 함께 여행하지 않는 동반자가 승객을 영접하거나 배웅할 수 있습니다.
- 비즈니스 센터, 샤워 시설, 와인 및 식사를 즐길 수 있는 잘 꾸며진 라운지 등 터미널 시설을 독점적으로 이용하실 수 있습니다.
- 무료 Wi-Fi 액세스
이 서비스는 어떤 추가 혜택을 제공하나요?
필수 도착 시 검사 및 코로나19 면봉 검사를 받을 때 독점권과 프라이버시가 보장됩니다.
일반적으로 싱가포르에 입국하는 모든 여행객은 싱가포르 창이 공항 터미널에서 도착 검사(OAT)를 받습니다.
현재 코로나19로 인해 여행하는 인구가 극히 일부에 불과하지만, OAT를 받아야 하는 사람의 수는 상당합니다.
이 많은 인원은 통관 전에 장시간 대기해야 하는 힘든 문제를 안고 있습니다.
인구가 많기 때문에 완벽한 프라이버시 보호와 잠재적인 오염 위험이라는 명백한 한계가 있습니다.
창이 공항의 엘리트 터미널인 제트키 터미널은 최고의 대안 솔루션을 제공합니다.
전용 검사 시설을 갖춘 안전하고 편안하며 안락한 분위기입니다.
에티하드의 고객은 완벽한 프라이버시, 독점성, 고객 관계 담당자와 숙련된 의료진의 전문적인 지원을 받으며 OAT를 받을 수 있습니다.
또한 젯콰이는 완전히 소독된 별도의 부스에서 한 번에 3명의 여행객을 수용할 수 있는 전용 전용 코로나19 검체 검사 시설을 갖추고 있습니다.
따라서 혼잡을 줄이고 병목 현상을 우회하여 접촉과 노출을 최소화합니다.
제트퀘이 터미널은 주요 공항 터미널(T1, T2, T3, T4)과 비교했을 때 어떤 점이 다른가요?
저희는 고객의 시간 가치를 이해하고 존중합니다.
그렇기 때문에 시간이 많이 소요되는 절차를 신속하게 처리할 수 있도록 지원합니다.
평균적으로 메인 터미널에서 세관을 통과하려면 2시간 이상의 시간이 소요됩니다.
하지만 CIP 터미널에서는 세관 통관 시간이 60분밖에 걸리지 않습니다.
VIP 미팅 및 인사 서비스 예약을 하려면 얼마나 미리 예약해야 하나요?
최소 72시간 전에 예약하실 것을 권장합니다.
72시간 이내에 예약을 요청하는 경우 양식을 작성하여 예약 가능 여부를 확인해 주시기 바랍니다.
VIP 미팅 및 인사 서비스는 어떻게 예약하나요?
여기에서 요청 양식을 작성하여 VIP 미팅 서비스를 예약할 수 있습니다.
필요한 정보 목록과 함께 팀에서 연락을 드릴 것입니다.
미팅 어시스트 그리퍼는 어디에서 찾을 수 있나요?
도착 시 에어프랑스 전담 고객 관계 담당자가 에어로브릿지에서 안내판을 들고 기다리고 있습니다.
VIP 미팅 및 인사 서비스를 이용할 때도 비자를 신청해야 하나요?
당사는 비자 대행업체가 아니며 싱가포르 이민국을 대행하지 않습니다.
항공편 예약 전에 필요한 비자를 신청하셔야 합니다.
모든 비자 관련 정보는 여기에서 확인하세요: https://www.ica.gov.sg/
VIP 미팅 & 그릿에 호텔까지 이동하는 교통편이 포함되어 있나요?
예.
VIP 미팅 & 그립 서비스에는 호텔까지 무료 공항 교통편이 포함되어 있습니다.
이 공항 교통편에는 토요타 알파드가 이용됩니다.
여행 가방 4개와 함께 4인까지 수용 가능합니다.
취소 및 수정 정책이란 무엇인가요?
- 48시간 이내에 수정/취소하는 경우 서비스 날짜 및 시간 이전에는 전액 청구.
‘노쇼’의 경우 전액 요금이 적용됩니다. - 서비스 날짜 및 시간 48시간 전에 이메일을 통해 통보된 모든 수정/취소는 수락됩니다.
- 1.5달러의 추가 요금이 부과됩니다.
항공편 지연이 길어질 경우 이벤트당 시간이 적용됩니다(>STA/STD와 ETA/ETD 간 6시간 차이).
코로나19 검체 검사는 어떻게 예약하나요?
2024년 3월 21일에 업데이트되었습니다.
더 이상 코로나19 면봉 검사를 예약할 필요가 없습니다.
여기에서 예약하고 결제하세요(https://safetravel.changiairport.com/#/Please 면봉 테스트 예약하기).
결제가 완료되면 QR 코드가 이메일로 전송됩니다.
해당 사본을 보내주시면 승객이 메인 터미널이 아닌 제트퀘이로 검체 채취를 위해 방문한다는 사실을 RMG에 백엔드에서 알려드립니다.